Системы отопления дачных и загородных домов. Котлы, газовые колонки, водонагреватели - Ремонт, сервис, эксплуатация

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Узнать цену и купить отопительное оборудование и сопутствующие товары вы можете у нас. Пишите, звоните и приходите в один из магазинов в вашем городе. Доставка по всей территории РФ и стран СНГ.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

Проверьте соединения датчиков.
Проверьте кабели датчиков.
Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
Разблокируйте насос.
Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас .
Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

Протечка системы отопления — заполните систему.
Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
Проверьте скорость насоса.
Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

Смотрите ошибку F20.
Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
Проверьте поступление воздуха в помещение.
Проверьте термостат .

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

Проверьте разъем шагового двигателя.
Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

Проверьте электрод определения пламени.
Проверьте основную плату котла Protherm.
Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

Проверьте дифференциальное реле (маностат).
Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито , импульсной трубке).
Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

Проверьте все подключения к основной плате контура.
Проверьте электронную плату.
Проверьте код продукта.
Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

Проверьте код продукта.
Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

Проверьте разъем датчика температуры.
Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

Проверьте разъем датчика.
Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

⚫ Напольные газовые котлы серии Протерм "Медведь" 20 30 40 50 KLOM

В данном разделе приводятся некоторые коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению, которые пользователь может выполнять с целью возобновления работы оборудования.

Если и после этого оборудование не начнет работать - вызовите специалиста из сервисной службы.

⚫ Недостаточное давление в отопительной системе

⚫ Пояснение: Требуется подпитать водой систему отопления. Если ошибка повторяется со временем, значит есть утечка.
Проблема может быть как в котле (например: неисправен расширительный бак) так и в трубопроводе системы отопления.
Проконтролируйте давление в системе отопления, осмотрите трубопроводы чтобы понять где утечка.

⚫ Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. ПОТЕРЮ ПЛАМЕНИ. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода.

Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности –аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (рис.1, поз.5). Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию.

⚫ Пояснение: Чаще всего означает что газ не подключен, реже -перегрев. Если котел не удерживает пламя при розжиге, проверьте правильность включения котла в розетку. В большинстве случаев достаточно переставить вилку другой стороной.

⚫ Неисправность датчика температуры отопительной воды

⚫ Описание: Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию.

⚫ Пояснение: Некорректные показания датчика могут спровоцировать такую ошибку. Чаще всего это означает что датчик нужно заменить. Необходимо проверить цепь датчика, если он неисправен - заменить датчик.

Часто такая ошибка возникает при пуске котла в холодное время года, когда температура воды в системе опустилась ниже 3 °C. Для пуска системы необходимо повысить температуру теплоносителя в котле.

⚫ Перегрев котла

⚫ Описание: Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °котел может автоматически возобновить работу.

⚫ Пояснение: Если циркуляция воды в системе нарушена может возникнуть перегрев. Чаще возникает у напольных котлов большой мощности. Необходимо устранить причину перегрева и перезапустить котел. Возможно понадобиться перезагрузить тепловой предохранитель.

⚫ Несиправность датчика ГВС

⚫ Описание: Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

⚫ Пояснение: Некорректные показания датчика ГВС могут спровоцировать такую ошибку. Чаще всего это означает что датчик нужно заменить. Проверить цепь/заменить датчик.

⚫ Несиправность датчика наружной температуры

⚫ Описание: Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

⚫ Пояснение: Первым делом проверить цепь - подключен ли он, нет ли обрыва. Если все в порядке - заменить датчик.

⚫ Настенные газовые котлы серии Леопард

В данном разделе приводятся основные коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению, которые пользователь может выполнять с целью возобновления работы оборудования.

Прочие неисправности должен устранять только квалифицированный специалист.

При появлении изображения кода неисправности нажмите кнопку «RESET».
Если и после этого оборудование не начнет работать - как можно скорее вызовите специалиста из сервисной службы.

⚫ Недостаточное давление в отопительной системе

⚫ Описание: Падение давления циркулирующей воды в системе (ниже значения 0,7 бар). Котёл автоматически отключается.

⚫ Пояснение: Увеличьте давление горячей воды в системе отопления до значения в диапазоне 1 - 2 бар. После добавления воды в систему отопления котёл самостоятельно возобновит работу. Если падение или повышение давления воды в системе отопления повторится, вызовите авторизованный сервис.

⚫ Потеря пламени

⚫ Описание: Пламя погасло в результате прекращения подачи газа к котлу

⚫ Пояснение: Выключите и после небольшой паузы вновь включите котёл главным выключателем (RESET). Если неисправность повторяется, вызовите авторизованный сервис.

⚫ Неисправность датчика воды отопления

⚫ Описание: Котел не может продолжить работу т.к. нет информации до какой температуры нагрета вода.

⚫ Пояснение: Проверить цепь датчика температуры. Если нет обрыва или замыкание то датчик необходимо заменить. Обратитесь в сервисную службу.

Двухконтурный газовый котел Леопард от фирмы Протерм, это аппарат, способный работать как от природного, так и от сжиженного газа, оснащен битермическим теплообменником. Пропускная способность жидкости из крана 8 литров за минуту, прогретой на 35 градусов.

Потребляемая мощность 135 Вт. Оборудован встроенным процессором, отслеживает работу устройства посредством сравнения показаний датчиков. Если обнаруживается неполадка, прекращается подача газа и выдается на дисплей код поломки.

Данное устройство является простым в управлении, коэффициент полезного действия в сезон отопления составляет 90 %. В зависимости от модификации, может быть с естественным или принудительным удалением продуктов сгорания.

Основные коды ошибок

а6

Ошибка а6. Возникает из-за низкой температуры в помещении, где установлен котел. Температура в помещении, где установлен аппарат, не должна опускаться ниже 0 градусов, если это по каким то причинам может случится, установите там электрический радиатор.

f0

Ошибка f0. Возникает, когда падает давление циркулирующей жидкости ниже 0,7 бар.

Необходимо выполнить следующее:

Автоматический кран подпитки отопительной системы

После проверьте все трубы на предмет течи . Для этого возьмите небольшой кусок ткани, проверьте все соединительные элементы.

Проверьте, исправен ли датчик давления жидкости .

Посмотрите, исправен ли расширительный бак .

Если падение повторяется, а вам не удалось обнаружить причину, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.

f1

Ошибка f1 (ф1). Затухание пламени. Происходит вследствии блокировки автоматикой подачи газа к горелке, поскольку при открытом газе к процессору не подается сигнал о наличии пламени от электрода ионизации.

Необходимо:

f5

Ошибка f5. Поломка датчика наружной температуры. А в случае его отсутствия сигнализирует о низком напряжении.

Попробуйте сделать следующее:

f6

Ошибка f6. Свидетельствует о размыкании датчика тяги.

Проверьте следующее:

f7

Ошибка f7. Свидетельствует об неисправности в соединении дисплея и платой.

Выполните проверку следующего:

Попробуйте перезапустить котел.
Прозвоните цепь плата — дисплей на наличие обрыва или замыкания.
Перепутана фаза с нулем, поменяйте местами вилку.
Давление в системе теплоносителя снизилось ниже допустимого минимума. Дополните систему до отметки в 1-2 бар.

f8

Ошибка f8. Вышел из строя газовый клапан.

Проверьте следующее:

Другие неисправности

Котел не включается из-за:

отсутствие подачи электропитания , проверьте исправность подключения к сети, напряжение в сети, если оно меньшн 220В, поставьте трансформатор;
низкого давления в газовой магистрали , обратитесь в газовое хозяйство;
перекрыта подача газа , откройте кран;
нет тяги , удостоверьтесь, что не забит дымоход, исправно работает вентилятор;
электрод неправильно установлен относительно жиклеров, отрегулируйте величину между электродом и жиклерами;
неисправен газовый клапан , поменяйте на новый.

Котел гудит обычно из-за большого количества налета в теплообменнике, сделайте промывку теплообменника, может попасть воздух в систему, удалите воздух, может быть неисправен вентилятор или насос, проверьте их работу.

Схема котла Протерм

Недостаточный напор воды в горячем кране, проверьте и промойте фильтры, если они деформированы, порваны, замените их.

Пламя оранжевого цвета, горит неравномерно — это происходит, если загрязнена горелка и жиклеры, очистите их от сажи щеткой и тряпкой, жиклеры продуйте феном.

Отопительное оборудование чешской торговой марки славится надежностью. Специалисты-практики утверждают: при сбое в работе котла Протерм серии Леопард и появлении на дисплее ошибки f1 вызвавшую ее проблему часто можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера сервисной службы. Статья подробно объясняет, что следует предпринять.

Настенный котел Protherm Leopard

При высвечивании любой ошибки, а не только кода f1, не следует сразу же искать причину неисправности. Первое, что требуется сделать – произвести перезапуск котла (переключатель REZET). В 85% случаев его работоспособность восстанавливается.

При повторном появлении кода неисправности следует проверить выставленные параметры. Неправильно «забитая» мощность Протерм Леопард часто вызывает ошибку f1.

При первичном пуске котла ее причиной может стать перефазировка. Настенный Протерм подключается к сети 220/1ф, и если перепутаны «0» и «Ф», его автоматика выдаст сигнал аварии. Нужно вытащить из розетки вилку, перевернуть на 180 0 , вставить и повторить запуск.

Вероятные причины ошибки f1 Протерм Леопард

В инструкции производителя она трактуется как исчезновение пламени. Причин его затухания (пропадания) несколько.

Проблемы с газоснабжением

Проверить подачу «голубого топлива». Удостовериться, что она не блокирована, можно по плите на кухне. Если не«запускается», для частного строения означает одно – сработал отсечной клапан, установленный на трубе. Нужно перевести его рычаг в исходное положение и попробовать вновь запустить Протерм Леопард.

Проконтролировать давление в подающей магистрали. При его значении ниже критического для котла автоматика Леопард дает запрет на запуск, а вот на газовой плите это особо не отразится; лишь длина язычков пламени несколько уменьшится. На объектах, где для работы Протерм используются баллоны, давление контролируется по манометру на редукторе. При выработке «голубого топлива» до минимально допустимого уровня нужно заменить резервуар, и ошибка f1 при повторном пуске котла Протерм исчезнет. Если он подключен к магистральной трубе, данный код может появиться на дисплее по причине загрязнения сетки газового фильтра.

Отказ вентилятора

Перед тем, как снимать кожух котла, нужно по паспорту уточнить срок окончания гарантии. В инструкции на Протерм Леопард (п.14 раздела «Введение») сказано, при каких условиях обязательства производителя аннулируются. Это значит, что любое обслуживание, ремонт придется оплачивать.

Схема настенного котла

При выключенном напряжении лопасти вентилятора должны легко прокручиваться. Поломка (сгорание обмотки, деформация вала, проблема с подшипником) – редкий случай. Как правило, ошибка f1 котла Леопард появляется из-за обрыва линии питания двигателя вентилятора, плохого контакта или срабатывания температурного датчика

В последнем случае нужно:

проверить положение кнопки сброса: она на корпусе датчика (расположен в верхней части котла, под кожухом). Если после нажатия и повторного пуска Протерм вновь появляется ошибка f1, то проблема,скорее всего, в дымоходе;

оценить тягу. Возможно, канал дымоудаления забит нанесенным мусором, попавшей мелкой птицей: вариантов достаточно, чтобы котел Леопард выдал ошибку f1.

Не сработал датчик ионизации

Проверить целостность сигнальной линии,надежность соединения проводов.

Причиной ошибки f1 Протерм Леопард может стать загрязненный электрод. Почистить несложно.

Если в помещении избыточная влажность, то полость котла нужно просушить. Использовать открытое пламя нельзя – только фен или что-то аналогичное (тепловентилятор, калорифер с наддувом). Причина ошибки f1 может быть в попадании влаги на электронную плату или чувствительный элемент датчика.

Перегрев

Срабатывание термостата контура отопления объясняется резким снижением скорости циркуляции теплоносителя. В этом случае причин, вызывающих ошибку f1 на дисплее Протерм Леопард, несколько:

отказ, некорректная работа насоса – окисление или деформация вала, крыльчатки;
забитый фильтр или первичный теплообменник котла;
протечка в системе, радиаторах отопления,расширительном баке;
проблема с сигнальной линией датчика температуры(короткое замыкание) или его выход из строя;
отсутствие «видимости» между термостатом и платой управления (нужно проверить надежность присоединения разъемов).

С остальными причинами – выход из строя трансформатора розжига, поломка газовой арматуры, неисправность в электронном модуле –самостоятельно не справиться. Если все вышеперечисленные рекомендации по устранению ошибки f1 Протерм Леопард положительного результата не дали, нужно обратиться в сервисный центр.

Нагреватели фирмы «Протерм» оснащены системой самодиагностики. Благодаря этому ошибки в работе котла «Леопард» высвечиваются в виде кодов на дисплее. Их расшифровка поможет определить место неполадки, чтобы быстрее восстановить работоспособность прибора.

Особенности эксплуатации котла Protherm Leopard

Прибор имеет чугунную основу, что дает высокий КПД 90-92%. Двухконтурный газовый котел работает одновременно на отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Конструкция оснащена битермическим теплообменником типа «труба в трубе». По внешней трубке циркулирует вода для системы отопления, по внутренней - для ГВС.

Встроенный режим «Зима-Лето» позволяет экономить на потреблении топлива. Котел может работать на газе от магистрали либо от баллона. Камера сгорания бывает открытой и закрытой.

Коды ошибок

Обычно производитель указывает значение неисправностей в инструкции по эксплуатации. Но не всем понятен технический язык, к тому же, руководство пользователя может быть утеряно. Поэтому мы приводим расшифровки в таблице.

Символы на дисплее	Значение	Способ устранения
А6	Низкая температура в помещении.	Если температура снизится до 0 градусов, техника замерзнет. Подключите радиатор для обогрева помещения.
F0	Упало давление ниже 1,5 Бар.	Что делать: Повысьте давление, открыв кран подпитки; Осмотрите соединения и трубы на протечку. При наличии разрыва герметизируйте его; Проведите диагностику датчика давления и расширительного бака.
F1/ F29	Потухло пламя. Мигает лампочка «молния».	Прекратилась подача топлива: Открутите газовый вентиль; Взгляните на показания манометра. Убедитесь в нормальном давлении газа в магистрали; Перезапустите котел Переподключите вилку к розетке; Проведите диагностику работы вентилятора.
F2	Датчик воды в системе отопления вышел из строя.	Измерьте сопротивление датчика, осмотрите целостность проводки, подтяните соединения.
F3	Прибор перегрелся.	Что делать: Очистите от засора фильтр-сеточку, насос; Удалите накипь из теплообменника; Проверьте, подходит ли антифриз для вашей системы. Если нет, замените жидкость.
F4	Термодатчик ГВС не работает. Моргает диод «молния».	Подтяните контакты от датчика до электронной платы. Замените неисправный элемент.
F5	Внешний термодатчик неисправен. Если его нет, система подает сигнал о перебоях напряжения.	Проведите диагностику детали. Установите новый элемент; Установите стабилизатор напряжения, если случаются частые скачки в сети. Возможно, панели управления и дисплея несовместимы.
F6	Поломка дифференциального реле, вентилятора, сенсора тяги.	Проверить: Соединения сенсора и реле с управляющей платой; Исправность деталей, топливного клапана, предохранителя; Сенсор перегрева; Убедитесь, что нет короткого замыкания на корпус.
F7	Проблемы со связью. Нет контакта между ЖК-дисплеем и электронным модулем.	Перезагрузите технику; Осмотрите провода между модулем и дисплеем. Измерьте цепь на замыкание, обрыв; Переверните вилку в розетке; Включите подпитку. Показатели должны равняться 1-2 Бар.
F8	Поломка клапана подачи топлива.	Диагностика проводки, катушки клапана.
F9	Сбой настроек.	Перенастройте показатели.
F10	Короткое замыкание (КЗ) термосенсора на подаче.	Тестирование мультиметром, установка новой детали.
F11	КЗ контроллера NTC на обратке.
F12/F13	КЗ NTC нагревателя горячего водоснабжения.
F14	Замкнуло NTC коллектора.
F15	КЗ NTC отвода газов.
F16	КЗ NTC тяги.
F17	КЗ NTC обратки коллектора.
F18	КЗ NTC заземления водонагревателя.
F19	КЗ NTC вытяжки.
F20	Включился термопредохранитель.	Снизить температуру в контуре, осмотреть предохранитель.
F21	Блокировка прибора по причине повышения установленных значений.	Обратитесь в сервисный центр.
F22	Мало воды в системе.	Разблокировка, замена насоса; Включение подпитки до номинального уровня.
F23/F72	Недостаточно жидкости. Термосенсоры на обеих линиях дают разные показания.	Убедитесь в исправности сенсоров.
F24	Снижено количество теплоносителя. Температура повышается слишком быстро.	Аналогично F22.
F25	При открытии смесителя льется слишком горячая вода.	Отрегулируйте показатели на термостате.
F26	Сила тока обмотки клапана не соответствует норме.	Вызывайте специалистов.
F27	Поступает сигнал о пламени в горелке, хотя топливо не подается.	Диагностика и замена ионизационного электрода. Осмотр контактов, проводки.
F28	Не удалась первая попытка поджига.	Повторите попытку.
F30	Контакты блокирующего сенсора разомкнуты.	Отремонтировать цепь, поставить рабочий элемент.
F31	КЗ блокирующего сенсора.	Отремонтировать цепь, поставить рабочий элемент.
F32/F33	Включен режим «Антизамерзание». Вентилятор вращается некорректно.	Откорректируйте вращение вентилятора, отключите режим в теплое время года.
F35	Плохо выводятся продукты сгорания.	Проведите чистку: Трубы от корпуса до дымохода; Шахты дымохода от сажи, мусора, посторонних предметов; Убедитесь в том, что есть нормальная тяга. Без этого котел запрещается включать.
F36	Определение наличия тяги. Для изделий с открытой камерой сгорания.	Зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окну. При наличии тяги пламя отклонится в сторону. В противном случае будет гореть ровно.
F37	Лопасти вентилятора вращаются вне пределов нормы.	Диагностика подключения.
F38	При измерении частота не соответствует нормативам.	Вызов мастера.
F39	Ошибка в самодиагностике.
F41	Подача топлива отрегулирована неверно.	Поменяйте настройки.
F42	Неисправность резистора кодировки.	Проверка состояния элемента.
F43	Модель техники идентифицируется неверно.	Обращение в сервис.
F49	Слабое напряжение на шине eBus.
F55	Проблемы с датчиком СО.
F58	Нет контакта с предварительным нагревом.
F60	Проблемы с управлением топливного клапана +
F61	Неполадки с регуляцией клапана газа —
F62	Не срабатывает клапан.
F63	Неполадки EEPROM.
F64	Ошибка АОС.
F65	Электронные детали перегреваются.
F66	Шина IIC работает некорректно.
F67	Ошибка наличия пламени.
F70	Неполадки OSN.
F71	Размыкание сенсора расхода воды.	Подтяните соединения.
F73	Плохое соединение сенсора давления.	Подтяните соединения.
F74	Проблемы с проводкой контроллера давления.	Замена шлейфа.
F75	Насос включен, но давление не поднимается.	Перезапуск системы.
F76	Термопредохранитель на первичном радиаторе вышел из строя.	Установка исправного предохранителя.
F80	Ошибка SHE.	Обратитесь за помощью к специалисту.
F81	Неисправность насоса циркуляции.
F82	Проблемы с анодным тестером.
F90	Нет соединения с модулем АРС.
F91	На модуле АРС неисправен сенсор.

Пользователи иногда жалуются, что котел «Леопард» гудит и шумит при работе. Проверьте теплообменник на наличие накипи. Если трубки обросли налетом, проведите чистку. Для этого используется насос с реагентом. Система прокачивается, затем промывается чистой водой.

При первых признаках неполадки не затягивайте с ремонтом. Осмотрите технику, найдите причину поломки. Иногда дело лишь в неправильных настройках, тогда следует действовать по инструкции. Если же вы почувствуете запах газа в помещении, быстро перекройте вентиль и обратитесь в газовую службу.